Nederlandse mkb-bedrijven behoren tot de meest digitaal volwassen ondernemingen van Europa. Ze lopen voorop in AI-ambities en zijn relatief goed voorbereid op nieuwe regelgeving. Dat blijkt uit het Future Ready Business 2026-rapport van Wolters Kluwer, gebaseerd op onderzoek onder ruim duizend mkb-bedrijven in Europa.
Nederland als belangrijke hub
Nederland ontwikkelt zich volgens het rapport tot een belangrijke hub voor AI-versnelling. Zo is 84% van de Nederlandse mkb-bedrijven van plan om de komende drie jaar meer te investeren in kunstmatige intelligentie. Dat is het hoogste percentage van alle onderzochte landen.
Sterke digitale basis en cloudgebruik
De hoge ambities bouwen voort op een solide digitale infrastructuur. Zo werkt 31% van de Nederlandse mkb-bedrijven volledig in de cloud en gebruikt 50% een hybride omgeving. Daarmee behoort Nederland tot de koplopers in Europa op het gebied van cloudadoptie.
Ook cybersecurity krijgt veel aandacht. Meer dan de helft van de bedrijven (54%) heeft de afgelopen drie jaar extra geïnvesteerd in digitale beveiliging. Daarnaast is 38% van plan om dit binnen een jaar verder op te schalen.
Het gebruik van digitale betalingen, documentverwerking en workflow-automatisering is breed ingeburgerd. Volgens de onderzoekers wijst dat op een snelle verschuiving richting datagedreven en geautomatiseerde bedrijfsvoering.
Economische zorgen, maar vertrouwen blijft hoog
Ondanks economische onzekerheden blijven Nederlandse bedrijven relatief veerkrachtig. Ongeveer 31% noemt stijgende kosten of economische omstandigheden als belangrijkste zorg. Dat aandeel ligt lager dan in landen als Zweden (55%) en het Verenigd Koninkrijk (56%).
De grootste uitdaging blijft het vinden en behouden van personeel: 41% van de ondernemers noemt dit als belangrijkste knelpunt. Tegelijkertijd is het vertrouwen in de toekomst groot. Negen op de tien mkb-bedrijven zijn positief over hun vooruitzichten. Daarnaast voelt 88% zich (enigszins) voorbereid op aankomende veranderingen in wet- en regelgeving. Het hoogste in Europa.
Outsourcing als strategische keuze
Opvallend is het grote vertrouwen in outsourcing. Veel bedrijven besteden taken zoals salarisadministratie, boekhouding en juridische dienstverlening uit.
Maar het gaat verder dan alleen kostenbesparing: 76% van de ondernemers geeft aan zeer loyaal te zijn aan hun externe partners. Volgens het rapport zorgen deze langdurige samenwerkingen voor stabiliteit en toegang tot specialistische kennis, bijvoorbeeld bij groei, innovatie en het omgaan met complexere regelgeving.
Bron: MKB Help Desk
