Edgar van Engelen heeft namens Qualis-Insight een audit uitgevoerd voor het SIEV-Keurmerk bij Kraakhelder Schoonmaakdiensten in Obdam.
“Naar aanleiding van de initiële audit bij Kraakhelder schoonmaakdiensten BV komt het woord ‘respect’ bij de auditeur naar boven”, concludeert hij in zijn rapportage. “Het management heeft respect voor elkaar. Dit komt in elkaars inzichten dan ook naar buiten, waar men open staat voor ieder zijn mening. Ze hebben respect voor hun klanten en verwachten hetzelfde terug. Respect voor hun medewerkers staat overigens centraal. Zonder de medewerkers is er namelijk geen goede uitvoering van de schoonmaak. Tijdens de praktijk audit was het respect ook vanuit de medewerker zichtbaar naar de leiding van Kraakhelder schoonmaakdiensten. Het was mooi om dat te ervaren. Deze rode draad in hun organisatie zorgt er voor dat er een transparante eerlijke cultuur is ontstaan, waarin een ieder zich veilig en gewenst voelt”.
