De nieuwe cao voor de schoonmaak- en glazenwassersbranche roept bij ondernemers en werkgevers vragen op over de positie van administratief en ondersteunend personeel. Vooral bij kleinere schoonmaakbedrijven, met maximaal 100 medewerkers, is het belangrijk om te weten welke arbeidsvoorwaarden gelden voor medewerkers die niet zelf schoonmaken, maar bijvoorbeeld werkzaam zijn op kantoor, in de planning of op de administratie.
De cao loopt van 1 juli 2026 tot en met 30 juni 2028 en is afgesloten door Schoonmakend Nederland en CNV. FNV heeft de overeenkomst niet ondertekend. De nieuwe afspraken bevatten onder meer loonsverhogingen, een uitgebreidere reiskostenregeling en wijzigingen in de loondoorbetaling bij ziekte.
Maar wat betekent dit voor medewerkers die achter de schermen zorgen dat een schoonmaakbedrijf goed functioneert?
Kantoorpersoneel heeft eigen positie binnen cao
De schoonmaak-cao maakt onderscheid tussen verschillende groepen werknemers. Voor administratieve, ondersteunende en bepaalde leidinggevende functies bestaat een afzonderlijk C-deel. Hieronder vallen bijvoorbeeld medewerkers van de administratie, het bedrijfsbureau, secretariële medewerkers, magazijnmedewerkers en bepaalde rayonleiders.
Voor deze functies gelden niet automatisch alle bepalingen die van toepassing zijn op uitvoerende schoonmaakmedewerkers. Het C-deel kent een eigen functie-indeling en arbeidsvoorwaarden. Dat betekent bijvoorbeeld dat een salarisverhoging voor de reguliere schoonmaakloongroepen niet zonder meer op dezelfde manier hoeft te worden toegepast op iedere administratieve medewerker.
Geldt er een uitzondering voor bedrijven tot 100 medewerkers?
Een belangrijk misverstand is dat schoonmaakbedrijven met minder dan 100 werknemers hun kantoorpersoneel automatisch buiten de cao kunnen houden. Dat is niet het geval. De omvang van het personeelsbestand vormt op zichzelf geen algemene vrijstelling van de cao-bepalingen voor administratief en ondersteunend personeel.
Ook een schoonmaakbedrijf met bijvoorbeeld 25, 50 of 80 werknemers moet beoordelen welke cao-bepalingen op zijn kantoormedewerkers van toepassing zijn. Daarbij zijn vooral de werkzaamheden, de functie-indeling en eventuele bestaande arbeidsvoorwaardenregelingen van belang.
Eigen arbeidsvoorwaardenregeling mogelijk
Voor het C-deel kent de cao een mogelijkheid tot dispensatie. Een werkgever kan onder bepaalde voorwaarden een eigen bedrijfsregeling toepassen. Daarvoor moet die regeling minimaal gelijkwaardig zijn aan de daarvoor aangewezen cao-bepalingen. Bovendien gelden aanvullende voorwaarden, waaronder instemming van het medezeggenschapsorgaan en dispensatie volgens de cao-regels. Een werkgever kan dus niet uitsluitend op basis van de beperkte omvang van zijn onderneming besluiten de cao voor het kantoorpersoneel buiten toepassing te laten.
Functie-indeling is bepalend
Voor schoonmaakondernemers is het belangrijk om onderscheid te maken tussen medewerkers die administratieve werkzaamheden verrichten en werknemers die operationeel leidinggeven.
Een planner, administratief medewerker of medewerker bedrijfsbureau kan onder het C-deel vallen. Voor een objectleider die rechtstreeks betrokken is bij de uitvoering van schoonmaakwerkzaamheden, kan een andere functie-indeling gelden. De feitelijke werkzaamheden zijn daarbij belangrijker dan alleen de functienaam op het arbeidscontract. Een onjuiste functie-indeling kan gevolgen hebben voor het salaris en andere arbeidsvoorwaarden.
Nieuwe cao vraagt aandacht van kleinere ondernemers
Met de invoering van de nieuwe cao moeten schoonmaakbedrijven opnieuw bekijken of hun arbeidscontracten, functieomschrijvingen en salarisafspraken aansluiten bij de geldende regels.
Dat geldt niet alleen voor grote ondernemingen met uitgebreide personeelsafdelingen, maar juist ook voor kleinere schoonmaakbedrijven waar de ondernemer vaak zelf verantwoordelijk is voor personeelszaken. Bij deze bedrijven combineren medewerkers bovendien regelmatig verschillende taken. Een administratief medewerker houdt zich bijvoorbeeld ook bezig met planning, klantcontact of personeelsadministratie. Dat maakt een juiste functie-indeling extra belangrijk.
Duidelijkheid voorkomt problemen
Voor schoonmaakbedrijven tot 100 medewerkers is de belangrijkste conclusie dat er geen algemene uitzondering bestaat waardoor kantoorpersoneel automatisch buiten de schoonmaak-cao valt.
Wel gelden voor administratieve en ondersteunende functies specifieke bepalingen die afwijken van de regelingen voor uitvoerende schoonmakers. Ondernemers doen er daarom verstandig aan de arbeidsvoorwaarden van hun kantoorpersoneel afzonderlijk te beoordelen. Daarbij moet ook worden nagegaan of een eventuele eigen bedrijfsregeling daadwerkelijk aan de voorwaarden voor dispensatie voldoet.
Juist voor kleinere schoonmaakbedrijven kan die duidelijkheid voorkomen dat achteraf discussies ontstaan over salarissen, arbeidsvoorwaarden en de toepassing van de cao.
Tekst: Redactie SIEV Dagblad.
