Terwijl duizenden bezoekers deze maand genieten van muziek, eten en drinken op festivals, wordt achter de schermen vrijwel voortdurend gewerkt om de terreinen schoon en leefbaar te houden. Schoonmakers behoren daarbij tot de medewerkers die voor het publiek vaak nauwelijks zichtbaar zijn, maar voor organisatoren van grote evenementen van grote waarde zijn.
Het festivalseizoen draait op volle toeren. Op sommige evenementen komen dagelijks duizenden tot tienduizenden mensen samen. Dat betekent niet alleen volle podia en horecapleinen, maar ook enorme hoeveelheden afval en intensief gebruikte toiletten en sanitaire voorzieningen.
Juist daar begint het werk van de schoonmakers. Zij komen niet alleen in actie wanneer het laatste optreden voorbij is. Op veel festivals wordt gedurende de hele dag schoongemaakt. Afvalbakken moeten worden geleegd, toiletten gereinigd en drukbezochte plekken vrijgehouden van bekers, verpakkingen en ander afval.
Schoon terrein draagt bij aan festivalbeleving
De kwaliteit van de schoonmaak heeft rechtstreeks invloed op de ervaring van bezoekers. Een festival kan een indrukwekkende line-up hebben en uitstekend georganiseerd zijn, maar overvolle afvalbakken, vervuilde toiletten en grote hoeveelheden afval op het terrein kunnen die positieve ervaring snel overschaduwen.
Daarmee is schoonmaak veel meer dan een sluitpost in de organisatie. Een goed georganiseerd schoonmaakteam draagt bij aan gastvrijheid, veiligheid en uitstraling.
Voor schoonmaakbedrijven betekent het festivalseizoen tegelijkertijd een bijzondere logistieke operatie. Het werk moet vaak onder hoge tijdsdruk worden uitgevoerd en de omstandigheden veranderen voortdurend. Schoonmakers werken tussen grote groepen bezoekers, terwijl horeca, beveiliging, artiesten en technische medewerkers eveneens hun werkzaamheden uitvoeren.
Vooral sanitaire voorzieningen vragen voortdurend aandacht. Duizenden bezoekers die op één dag dezelfde faciliteiten gebruiken, stellen andere eisen aan schoonmaak dan een kantoor of bedrijfsgebouw. Snel reageren en voldoende medewerkers inzetten zijn daarom essentieel.
Afvalstromen steeds belangrijker
Ook duurzaamheid heeft de rol van schoonmaakteams veranderd. Festivals besteden steeds meer aandacht aan afvalscheiding, hergebruik en het terugdringen van wegwerpafval. Daardoor gaat het werk niet uitsluitend meer over het opruimen van rommel.
Schoonmakers en afvalteams spelen een praktische rol bij het beheersen en scheiden van de verschillende afvalstromen. Hoe beter dat tijdens het evenement gebeurt, hoe minder groot de opruimoperatie na afloop wordt.
En juist na het laatste optreden begint voor veel medewerkers nog een belangrijke fase. Waar bezoekers naar huis gaan, moeten schoonmaakteams ervoor zorgen dat festivalterreinen weer worden opgeleverd. Soms moet een terrein binnen korte tijd alweer beschikbaar zijn voor regulier gebruik of voor de volgende festivaldag.
Waardering voor werk achter de schermen
Voor schoonmaakondernemers liggen er tijdens het festivalseizoen dan ook kansen, maar het werk stelt hoge eisen aan planning, personeel en flexibiliteit. Grote bezoekersstromen kunnen ervoor zorgen dat op bepaalde momenten onmiddellijk extra capaciteit nodig is.
Daarbij speelt hetzelfde probleem dat elders in de schoonmaakbranche zichtbaar is: voldoende medewerkers vinden en behouden. Festivalwerk vindt bovendien vaak ’s avonds, ’s nachts en in weekenden plaats.
De schoonmaker is misschien niet degene waarvoor een bezoeker een festivalticket koopt, maar zonder professionele schoonmaak wordt snel zichtbaar hoe belangrijk het vak is.
Wanneer duizenden bezoekers na een geslaagde festivaldag naar huis gaan en vooral praten over de artiesten, de sfeer en de gezelligheid, hebben de schoonmakers hun werk vaak juist goed gedaan. Hun bijdrage blijft grotendeels achter de schermen, maar is voor een schoon, veilig en aantrekkelijk festivalterrein onmisbaar.
Tekst: Redactie SIEV Dagblad.
