De Belastingdienst maakt het voor ondernemers mogelijk om straks belastingpost uitsluitend digitaal te ontvangen. De eerste berichten die digitaal beschikbaar komen, gaan over de omzetbelasting. Dat meldt de Belastingdienst deze week.
Wie hiervoor kiest, ontvangt de correspondentie via Mijn Belastingdienst Zakelijk. Zodra ook andere soorten belastingpost worden gedigitaliseerd, worden deze automatisch digitaal aangeboden aan ondernemers die voor deze optie hebben gekozen.
Minder papier, meer digitaal
Met deze nieuwe mogelijkheid voor ondernemers zet de Belastingdienst een volgende stap in de digitalisering van de dienstverlening. De overheid wil daarmee beter aansluiten op de manier waarop ondernemers hun administratie en communicatie tegenwoordig regelen. “De wens om sneller te digitaliseren leeft heel breed,” zegt programmamanager Saphira Heijens.
Volgens de Belastingdienst is de vraag naar digitale dienstverlening de afgelopen jaren sterk toegenomen. Tegelijkertijd speelt nieuwe wetgeving een rol. Zo verplicht de Wet modernisering elektronisch bestuurlijk verkeer (Wmebv) overheidsorganisaties om burgers en bedrijven de mogelijkheid te bieden digitaal zaken te regelen.
Ondernemers houden keuze
De overstap naar digitale post is niet verplicht. Ondernemers kunnen zelf bepalen of zij hun belastingpost voortaan alleen nog digitaal willen ontvangen of liever ook papieren post blijven krijgen.
Volgens projectleider Matthieu Hoogerwerf willen steeds meer Nederlanders een online overzicht van hun correspondentie met de Belastingdienst. Onder ondernemers bestaat die wens al langere tijd. Met deze stap wil de Belastingdienst tegemoetkomen aan die behoefte. Maar mensen die liever post op papier ontvangen, blijven die mogelijkheid houden.
Die keuzevrijheid blijft volgens de Belastingdienst een belangrijk uitgangspunt. Dat is relevant, omdat de organisatie jaarlijks nog altijd ongeveer 125 miljoen brieven verstuurt.
Digitalisering gebeurt stap voor stap
Hoewel de ambitie is om uiteindelijk alle correspondentie met de Belastingdienst digitaal beschikbaar te maken, zal dat nog enige tijd duren. Achter iedere belastingbrief gaan verschillende systemen, controles en wettelijke eisen schuil. Daardoor kan de Belastingdienst de overgang niet in één keer uitvoeren.
Voor ondernemers betekent dit dat de komende jaren steeds meer soorten correspondentie digitaal beschikbaar zullen komen, terwijl een deel van de communicatie voorlopig nog per post blijft verlopen.
Sms-herinnering voor btw-aangifte
Ook zet de Belastingdienst vaker digitale herinneringen in. Zo ontvingen kleine en middelgrote ondernemers die hun btw-aangifte over het tweede kwartaal of juni nog niet hebben ingediend een sms-bericht op 5 augustus 2026.
Met die herinnering wil de Belastingdienst voorkomen dat ondernemers een naheffingsaanslag of boete krijgen. Wie een sms heeft ontvangen, wordt gevraagd om uiterlijk 7 augustus 2026 alsnog aangifte te doen en – indien nodig – de verschuldigde btw te betalen.
Nieuw inlogscherm moet fouten voorkomen
Naast de digitalisering van de post introduceert de Belastingdienst ook een vernieuwd inlogscherm voor Mijn Belastingdienst Zakelijk.
Vanaf 6 augustus 2026 kiezen ondernemers eerst welke doelgroep bij hen past, zoals een eenmanszaak, bedrijf, organisatie of fiscaal dienstverlener. Pas daarna worden de juiste inlogmiddelen, zoals DigiD, eHerkenning of European Login, getoond. Dit helpt ondernemers om direct de juiste route te kiezen en voorkomt fouten tijdens het inloggen.
Volgens de Belastingdienst moet deze aanpassing veelvoorkomende fouten voorkomen. Ondernemers logden regelmatig met een verkeerd middel in, waardoor aangiften of belastinggegevens niet zichtbaar waren en vaker contact moest worden opgenomen met de BelastingTelefoon.
Ondernemers die vragen hebben over het vernieuwde inlogscherm kunnen terecht bij de hulpfunctie op Mijn Belastingdienst Zakelijk, onder de onderdelen ‘Komt u er niet uit?’ en ‘Hulp bij inloggen en machtigen’. Lukt het daarna nog steeds niet om in te loggen? Dan is ook de BelastingTelefoon beschikbaar voor ondersteuning.
Wat betekent dit voor ondernemers?
Voor ondernemers levert de verdere digitalisering vooral gemak op. Belastingpost is centraal terug te vinden in één online omgeving, de kans op zoekgeraakte papieren neemt af en belangrijke berichten zijn sneller beschikbaar.
Wie liever op papier blijft communiceren, kan daar voorlopig gewoon voor kiezen. De Belastingdienst benadrukt dat de overgang naar volledig digitale correspondentie geleidelijk verloopt en dat ondernemers zelf bepalen wanneer zij overstappen naar de digitale post.
