Generatieve AI (GenAI) maakt cognitieve werkprocessen efficiënter en verhoogt de productiviteit, maar daar stopt het niet. Als je GenAI mensgericht inzet en daarbij de juiste keuzes maakt met aandacht voor kwaliteit van werk, kan het werk ook gevarieerder worden en de werknemer meer autonomie geven. Dat blijkt uit onderzoek van TNO, gebaseerd op literatuur en drie case studies.
Lees verder via Onderzoek TNO: GenAI verandert werk. Maar wat doet het met de mens? | Schoonmaakjournaal