De schoonmaakbranche staat al jaren onder druk. Personeelstekorten zijn eerder regel dan uitzondering, terwijl de vraag naar schoonmaakdiensten blijft groeien. Ook bij Anjer Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten werd die spanning steeds voelbaarder: het werk nam toe, maar het aantal beschikbare medewerkers juist af.
Traditionele werving liep vast
Zoals veel bedrijven in de sector probeerde Anjer van alles om nieuwe mensen te vinden. Uitzendbureaus werden ingeschakeld, vacatures verspreid via diverse kanalen en campagnes opgezet om nieuwe medewerkers te werven. Toch leverden deze inspanningen nauwelijks het gewenste resultaat op.
De realiteit bleek hardnekkig: de vijver waaruit werd gevist, raakte steeds leger. Concurrentie om personeel nam toe en het werd moeilijker om vacatures ingevuld te krijgen.
Een andere koers
In plaats van te blijven doen wat niet werkte, besloot Anjer het roer om te gooien. Het bedrijf ging op zoek naar een doelgroep die vaak over het hoofd wordt gezien: bewoners van asielzoekerscentra (AZC’s). Deze groep bestaat uit mensen die graag willen werken en een bestaan willen opbouwen in Nederland, maar niet altijd eenvoudig toegang hebben tot de arbeidsmarkt. Door zich op deze doelgroep te richten, zag Anjer niet alleen een oplossing voor het personeelstekort, maar ook een kans om maatschappelijk bij te dragen.
Gemotiveerde medewerkers
De eerste ervaringen bleken positief. Bewoners uit AZC’s die bij Anjer aan de slag gingen, toonden zich gemotiveerd en leergierig. Voor hen betekent werk meer dan alleen inkomen; het is een stap richting zelfstandigheid, integratie en toekomstperspectief.
Voor het bedrijf bracht dit nieuwe energie op de werkvloer. Teams werden aangevuld met mensen die graag aan de slag wilden en zich wilden bewijzen.
Praktische uitdagingen en oplossingen
Natuurlijk ging de overstap niet zonder uitdagingen. Taalbarrières, onbekendheid met werkprocessen en regelgeving rondom werkvergunningen vroegen om extra aandacht en begeleiding.
Anjer investeerde daarom in:
- duidelijke instructies en begeleiding op de werkvloer
- geduld en coaching vanuit leidinggevenden
- samenwerking met instanties die ondersteunen bij het plaatsen van AZC-bewoners
Door deze aanpak werden obstakels stap voor stap kleiner.
Win-win situatie
De keuze om bewoners uit AZC’s in dienst te nemen, bleek voor Anjer een win-win. Het bedrijf kreeg toegang tot een nieuwe groep medewerkers, terwijl tegelijkertijd mensen een kans kregen om deel te nemen aan de arbeidsmarkt.
Het laat zien dat oplossingen voor personeelstekorten soms buiten de gebaande paden liggen. Door anders te kijken naar talent en mogelijkheden, ontstaan nieuwe perspectieven.
Breder voorbeeld voor de sector
Het verhaal van Anjer staat niet op zichzelf, maar kan dienen als inspiratie voor andere bedrijven in de schoonmaakbranche. In een tijd waarin personeel schaars is, kan het benutten van onbenut talent een belangrijk deel van de oplossing zijn.
Werving
Waar traditionele wervingsmethoden tekortschoten, bood een vernieuwende aanpak uitkomst. Door bewoners uit AZC’s een kans te geven, wist Anjer Schoonmaak- en Bedrijfsdiensten niet alleen het personeelstekort aan te pakken, maar ook een maatschappelijke bijdrage te leveren. Het onderstreept een belangrijke les voor de sector: wie anders durft te kijken, vindt vaak nieuwe oplossingen.
Tekst: Bart Bakker/ SIEV- dagblad.