De schoonmaakbranche blijft de komende jaren kampen met een hardnekkig personeelstekort. Dat blijkt uit de nieuwste sectorprognose van ABN AMRO, waarin de bank waarschuwt dat arbeidsintensieve sectoren, zoals de schoonmaak en beveiliging, steeds meer onder druk komen te staan door een krappe arbeidsmarkt, oplopende loonkosten en een afzwakkende economie.
Volgens de prognose groeit de zakelijke dienstverlening de komende jaren minder snel dan voorheen. Na een volumegroei van 1,5 procent in 2025 verwacht ABN AMRO dat de groei in 2026 en 2027 afvlakt naar ongeveer 1 procent.
Personeel blijft grootste knelpunt
Voor schoonmaakbedrijven is het vinden én behouden van voldoende medewerkers al geruime tijd de grootste uitdaging. Door de aanhoudende schaarste op de arbeidsmarkt wordt het steeds lastiger om vacatures in te vullen. Tegelijkertijd stijgen de loonkosten verder, onder meer door cao-afspraken en de verhoging van het minimumloon.
Vooral mkb-schoonmaakbedrijven merken de gevolgen hiervan. Zij hebben vaak minder financiële ruimte om hogere personeelskosten op te vangen dan grotere ondernemingen.
Druk op marges
Naast de personeelskrapte krijgen ondernemers te maken met stijgende kosten voor materialen, energie en vervoer. Niet alle opdrachtgevers zijn bereid deze hogere kosten volledig te vergoeden, waardoor de winstmarges onder druk blijven staan.
Brancheorganisaties wijzen er al langer op dat structureel gezonde tarieven noodzakelijk zijn om te kunnen blijven investeren in personeel, opleiding en innovatie.
Investeren in aantrekkelijk werkgeverschap
Om de personeelstekorten terug te dringen, zetten steeds meer schoonmaakbedrijven in op goed werkgeverschap. Daarbij gaat het onder meer om betere begeleiding van nieuwe medewerkers, meer opleidingsmogelijkheden, aandacht voor duurzame inzetbaarheid en een goede werk-privébalans.
Daarnaast wordt gekeken naar technologische oplossingen die het werk kunnen ondersteunen, zoals digitalisering, robotisering en slimme planningssystemen. Deze ontwikkelingen kunnen het personeelstekort deels verlichten, maar vervangen de behoefte aan voldoende vakbekwame schoonmakers niet.
Vooruitblik
Ondanks de verwachte economische groei blijft de vooruitzichten voor de schoonmaakbranche gemengd. De vraag naar professionele schoonmaakdiensten blijft bestaan, maar het succes van bedrijven zal in belangrijke mate afhangen van hun vermogen om personeel aan te trekken, medewerkers te behouden en de stijgende kosten beheersbaar te houden. Daarmee blijft de arbeidsmarkt ook de komende jaren de bepalende factor voor de ontwikkeling van de sector.
Tekst: Redactie SIEV Dagblad.
