Waar gebruik je SIEV-partner Gradez voor en wat is de handigste feature?
Hoor het van hun klanten. “Ik meet niet alleen de schoonmaakkwaliteit, maar ook de beleving. Dat beiden op orde zijn is enorm belangrijk voor onze cliënten en hun familie”, zegt bijvoorbeeld Annet Stijf – Kwaliteitszorg en kwaliteitscontrole bij GGZ Centraal. “Het is fijn dat er een extra opmerkingenveld is waar ik aanvullende informatie kan noteren. Als ik bijvoorbeeld tijdens mijn ronde zie dat ergens een plint versleten is of een beschadiging op een deur zit, dan wil ik dat wel kunnen melden. Eigenlijk heeft dat natuurlijk niet direct te maken met de schoonmaak, maar zo zie dat je dat Gradez denkt vanuit de beleving van onze cliënten”.
Lees hier voor de reacties van andere klanten: Klantcases – Gradez