Steeds meer werkgevers willen hun medewerkers weer vaker op kantoor zien. Grote Nederlandse advocatenkantoren lopen daarin voorop. Bij veel kantoren wordt inmiddels verlangd dat advocaten minimaal drie dagen per week op kantoor aanwezig zijn. Advocaat-stagiairs en studenten worden soms zelfs de volledige werkweek op kantoor verwacht. Dit meldt BNR Nieuwsradio.
Voor de schoonmaakbranche is die ontwikkeling interessant. Jarenlang stond de kantorenmarkt vooral in het teken van thuiswerken en een wisselende bezetting. Wanneer werknemers structureel vaker terugkeren, neemt het gebruik van werkplekken, vergaderruimten, sanitaire voorzieningen en bedrijfsrestaurants weer toe. Daarmee groeit ook de behoefte aan schoonmaak.
Meer aanwezige medewerkers betekenen intensiever gebruikte gebouwen. Toiletten moeten vaker worden schoongemaakt, afvalbakken raken sneller vol en werk- en ontmoetingsruimten vragen meer aandacht. Voor schoonmaakbedrijven kan dat uiteindelijk leiden tot uitbreiding van bestaande contracten of meer benodigde schoonmaakuren.
Toch betekent de terugkeer naar kantoor niet automatisch dat de situatie van vóór corona volledig terugkomt. Hybride werken heeft ervoor gezorgd dat de bezetting gedurende de week sterk kan verschillen. Op sommige dagen zitten kantoren vrijwel vol, terwijl het op andere dagen aanzienlijk rustiger is.
Dat vraagt om flexibiliteit van schoonmaakbedrijven. Een traditioneel schoonmaakprogramma waarbij iedere werkdag ongeveer dezelfde hoeveelheid uren wordt ingezet, past steeds minder goed bij de manier waarop moderne kantoren worden gebruikt. Na een drukke kantoordag kan aanzienlijk meer schoonmaak nodig zijn dan na een dag waarop veel medewerkers thuiswerken.
Daar liggen commerciële kansen. Schoonmaakondernemers kunnen opdrachtgevers adviseren om niet uitsluitend naar vierkante meters en vaste schoonmaakfrequenties te kijken, maar ook naar het daadwerkelijke gebruik van het gebouw. Datagestuurd schoonmaken en sensoren kunnen daarbij een steeds grotere rol spelen.
Ook dagschoonmaak kan aantrekkelijker worden. Wanneer gebouwen overdag drukker worden gebruikt, zijn schoonmakers zichtbaar aanwezig en kunnen werkzaamheden direct worden afgestemd op wat er in een gebouw gebeurt. Bovendien ontstaan mogelijkheden om schoonmaak te combineren met andere facilitaire werkzaamheden, zoals het verzorgen van vergaderruimten of het aanvullen van voorzieningen.
Er zit echter ook een keerzijde aan. Wanneer opdrachtgevers vooral op dezelfde drukke kantoordagen extra schoonmaakcapaciteit verlangen, wordt het voor schoonmaakbedrijven moeilijker om personeel efficiënt in te plannen. Dat is zeker een uitdaging in een sector waarin het vinden en behouden van medewerkers al langere tijd aandacht vraagt.
De discussie over verplicht vaker naar kantoor komen lijkt daarmee in eerste instantie vooral een zaak tussen werkgever en werknemer. Voor de schoonmaakbranche kunnen de gevolgen echter aanzienlijk zijn. Iedere extra dag waarop duizenden werknemers hun thuiswerkplek verruilen voor kantoor betekent meer gebouwgebruik en uiteindelijk meer schoonmaak.
Voor schoonmaakondernemers wordt daarom vooral de vraag belangrijk wanneer en hoe intensief gebouwen worden gebruikt. Bedrijven die hun personeelsplanning en dienstverlening daarop flexibel weten af te stemmen, kunnen van de verdere terugkeer naar kantoor profiteren.
Tekst: Redactie SIEV Dagblad.
