In de aanbestedings- en offertetrajecten voor schoonmaakdiensten speelt de calculatie een centrale rol. Voor opdrachtgevers en adviesbureaus is dit het fundament waarop kwaliteit, continuïteit en kostenefficiëntie worden beoordeeld. Een veelvoorkomende praktijk is het opnemen van jeugdige medewerkers in de calculatie, vanwege hun lagere loonkosten. Maar is dat in de huidige arbeidsmarkt nog wel realistisch? Edgar van Engelen geeft hierover zijn visie

De praktijk: lage loonkosten als uitgangspunt

In veel calculatiemodellen wordt nog altijd uitgegaan van een (beperkt) aandeel jeugdige medewerkers – meestal tussen de 16 en 20 jaar – om tot een scherpe uurprijs te komen. Dat klinkt financieel aantrekkelijk, zeker in een competitieve markt waar prijsdruk een rol speelt. Maar in de praktijk blijkt dit steeds vaker een papieren werkelijkheid.

De krapte: jeugd is er simpelweg niet (meer)

De arbeidsmarkt is structureel krap. Schoonmaakbedrijven kampen met grote uitdagingen om voldoende personeel te vinden, laat staan jongeren die willen instappen in dit vak. Jongeren kiezen vaker voor sectoren met flexibelere werktijden, hogere verdiensten of minder fysieke belasting. Schoonmaakwerk vraagt daarentegen zelfstandigheid, snelheid en verantwoordelijkheidsgevoel – eigenschappen die vaak pas bij vakvolwassen medewerkers volledig ontwikkeld zijn.

Wat betekent dit voor u als opdrachtgever of adviseur?

Als in een aanbieding wordt gerekend met inzet van jeugd – maar deze in de praktijk nauwelijks beschikbaar is – dan leidt dat tot:

• Een niet-realistische kostprijs: De berekende uurprijs is feitelijk te laag.
• Hogere exploitatiekosten: Het bedrijf moet alsnog vakvolwassen medewerkers inzetten tegen hogere lonen.
• Kwaliteitsrisico’s: Onervaren personeel leidt sneller tot fouten, klachten of kwaliteitsverlies.
• Verlies van leveringszekerheid: Onvoldoende beschikbaarheid van geschikt personeel verhoogt het risico op onderbezetting of uitval.

Een oproep tot realistisch calculeren

Steeds meer professionele schoonmaakbedrijven maken daarom de bewuste keuze om uitsluitend met vakvolwassen medewerkers te calculeren. Niet om de prijs op te drijven, maar om een reëel en uitvoerbaar voorstel te doen. Dit resulteert in:

• Betere continuïteit en leverbetrouwbaarheid
• Stabielere bezetting met minder verloop
• Transparantie richting opdrachtgever
• Meer focus op kwaliteit en vakmanschap

Wat kunt u als opdrachtgever of adviesbureau doen?

• Vraag expliciet naar de uitgangspunten van de calculatie Wordt er gerekend met jeugd? Zo ja, in welk percentage en is dat realistisch voor de locatie?
• Stel kwaliteit en stabiliteit boven marginale prijsverschillen Een lage inschrijfprijs is niet altijd de goedkoopste oplossing op lange termijn.
• Overweeg het uitsluiten van jeugd in uw PvE of gunningscriteria Bijvoorbeeld door te eisen dat de calculatie uitgaat van vakvolwassen inzet, tenzij anders onderbouwd.

Conclusie

De tijden zijn veranderd. De praktijk dwingt ons om oude aannames tegen het licht te houden. Jeugd structureel opnemen in de schoonmaakcalculatie is anno 2025 vaak niet meer realistisch – en brengt risico’s met zich mee die zowel uitvoerders als opdrachtgevers raken. Een eerlijke calculatie op basis van vakvolwassen medewerkers draagt bij aan een duurzame samenwerking, betrouwbare uitvoering en realistische prijsstelling. En dat is uiteindelijk in ieders belang.