Met enige regelmaat krijgen we de vraag wat er eigenlijk gebeurt met een melding bij de signaleringskamer (voorheen de klachtencommissie) van de Code Verantwoordelijk Marktgedrag Schoonmaak. Verdwijnt zo’n melding in een la? Of gebeurt er daadwerkelijk iets mee?  Het antwoord is helder: ja, we doen er iets mee.

Een melding is voor ons altijd aanleiding om het gesprek aan te gaan. Niet om direct te oordelen, maar om feiten boven tafel te krijgen en partijen de gelegenheid te geven hun keuzes toe te lichten. Daarbij hanteren we één eenvoudig uitgangspunt: pas toe of leg uit. We spreken iedereen aan op dezelfde morele principes van de Code: opdrachtgevers, schoonmaakbedrijven én intermediairs. Niet omdat we partijen willen afrekenen, maar omdat we geloven dat eerlijke en transparante samenwerking uiteindelijk iedereen voordeel oplevert. 

Lees verder via Melden heeft zin (Blog Bert van Boggelen)