Financiële problemen zijn allang niet meer uitsluitend een privékwestie van werknemers. Geldzorgen kunnen rechtstreeks doorwerken op de werkvloer. Medewerkers zijn minder geconcentreerd, vallen vaker uit en kunnen minder productief worden. Volgens het Nibud kunnen de kosten voor een werkgever bij een werknemer met financiële problemen oplopen tot ongeveer 13.000 euro per jaar.
Voor werkgevers in de schoonmaakbranche is het een onderwerp dat extra aandacht verdient. In een arbeidsintensieve sector, waar veel medewerkers afhankelijk zijn van een relatief bescheiden inkomen, kunnen stijgende vaste lasten of een onverwachte rekening grote gevolgen hebben. Een kapotte wasmachine, hoge energierekening of andere financiële tegenvaller kan voldoende zijn om iemand in de problemen te brengen.
In Nederland leven naar schatting honderdduizenden mensen met inkomsten uit werk rond de armoedegrens. Werken betekent daarmee niet automatisch dat iemand financieel zonder zorgen is. Daarbij komt dat niet iedereen gebruikmaakt van toeslagen, gemeentelijke regelingen of andere voorzieningen waarvoor hij of zij mogelijk in aanmerking komt.
Financiële stress blijft bovendien vaak lang verborgen. Een medewerker vertelt zijn leidinggevende niet snel dat er betalingsachterstanden zijn of dat de boodschappen aan het einde van de maand nauwelijks meer kunnen worden betaald. Op de werkvloer kunnen de gevolgen ondertussen wel zichtbaar worden.
Geldzorgen kunnen leiden tot concentratieproblemen, stress en ziekteverzuim. Ook kan een medewerker tijdens werktijd bezig zijn met schuldeisers, betalingsregelingen of het regelen van financiële hulp. Volgens cijfers die in voorlichting aan werkgevers worden gebruikt, kan financiële stress gemiddeld meerdere extra verzuimdagen per jaar veroorzaken.
Voor een schoonmaakbedrijf kan dat behoorlijk aantikken. De branche kent veel medewerkers die zelfstandig op locaties werken. Wanneer iemand uitvalt, moet vervanging worden geregeld en kan de werkdruk bij collega’s toenemen. Daarmee kan een persoonlijk financieel probleem uiteindelijk ook een organisatorisch probleem voor de werkgever worden.
Het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid en Geldfit proberen daarom met de campagne ‘Laat geen geld liggen’ werkgevers en werknemers bewuster te maken van beschikbare financiële ondersteuning. Via een zogenoemde potjes-check kunnen medewerkers nagaan voor welke regelingen zij mogelijk in aanmerking komen. Ook kunnen werknemers berekenen wat het financieel betekent wanneer zij meer uren gaan werken.
Werkgevers hoeven daarbij niet de rol van financieel hulpverlener over te nemen. Het signaleren van problemen en medewerkers op een laagdrempelige manier wijzen op onafhankelijke hulp kan al verschil maken. Belangrijk is vooral dat werknemers niet het gevoel krijgen dat zij tegenover hun werkgever verantwoording moeten afleggen over hun privéfinanciën.
Daar ligt ook een kans voor schoonmaakondernemers. In een sector waarin het vinden en behouden van personeel steeds belangrijker wordt, gaat goed werkgeverschap verder dan alleen salaris en arbeidsvoorwaarden. Aandacht voor financiële gezondheid kan bijdragen aan minder stress, lager ziekteverzuim en een medewerker die zich beter ondersteund voelt.
Werkgevers kunnen voor de campagne gratis communicatiemateriaal gebruiken, waaronder posters, flyers, kaartjes en digitale uitingen. Het materiaal is in verschillende talen beschikbaar. Dat laatste is juist voor de schoonmaakbranche relevant, waar werknemers met uiteenlopende taalachtergronden werkzaam zijn.
Financiële problemen van medewerkers oplossen kan een werkgever niet. Voorkomen dat iemand maandenlang met geldzorgen rondloopt zonder te weten waar hulp beschikbaar is, kan soms wel. En juist daar kunnen menselijk werkgeverschap en zakelijk belang opvallend dicht bij elkaar liggen.
Bron: ministerie van Sociale Zaken en W3wwetenschappen.
